GREVE IP - Perturbações na circulação - 14 de julho de 2023

Por motivo de greve, convocada por organizações sindicais representativas dos trabalhadores da IP-Infraestruturas de Portugal (gestor da infraestrutura ferroviária), preveem-se fortes perturbações na circulação de comboios, a nível nacional, no dia 14 de julho, com possível impacto nos dias anterior e seguinte ao período de greve.

Foram definidos os seguintes serviços mínimos:

• Alfa Pendular e Intercidades

• Regional, InterRegional e Internacional

• Comboios Urbanos de Lisboa

• Comboios Urbanos do Porto

• Comboios Urbanos de Coimbra

Aos Clientes que já tenham bilhetes adquiridos para viajar em comboios dos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, a CP permitirá o reembolso, no valor total do bilhete adquirido, ou a sua troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e na mesma classe.

O reembolso ou troca podem ser efetuados em myCP na área “Os seus bilhetes” (para bilhetes adquiridos na Bilheteira Online e App CP) até aos 15 minutos que antecedem a partida do comboio da estação de origem do cliente, ou nas bilheteiras.

Passado esse prazo, e até 10 dias após terminada a greve, pode ser pedido o reembolso através do preenchimento do formulário de contacto online “Reembolso por Atraso ou Supressão”, com o envio da digitalização do original do bilhete.

13.07.2023